termes et conditions

1. Règlement sur la vente à distance (RSD)

Whybee Ltd vend des marchandises en ligne conformément au Règlement sur la vente à distance de 2000 et nous adhérons au code de pratique de la vente par correspondance.

2. Coordonnées

Whybee limitée. Notre adresse est Gaghills Mill, Gaghills Road, Waterfoot, Rossendale, Lancashire, BB4 9BB. Notre adresse e-mail est sales@kartsuit.store Notre numéro de TVA est le 837883377.

3. Contrat de vente

Lorsque vous passez une commande sur notre site Web, vous concluez un contrat de vente basé sur nos termes et conditions. Le paiement effectué est la confirmation que votre contrat a commencé.

4. Propriété des marchandises

Toutes les marchandises appartiennent à Whybee Ltd jusqu'au paiement intégral.

5. Tarification du site Web

Pour les acheteurs du Royaume-Uni et de la CEE, nos prix affichés incluent la TVA. Le prix affiché pour les acheteurs du monde entier n'inclut PAS la TVA. Les frais de port et d'emballage sont calculés au moment du départ en fonction de votre emplacement. Les prix du site peuvent être modifiés à tout moment.

6. Conditions générales des codes de réduction promotionnels

Les codes promotionnels ne sont valables que pour les commandes passées en ligne sur www.racesuit.store

Les codes promotionnels vous donnent droit, au moment de la commande, à une économie sur une nouvelle commande passée sur www.kartsuit.store

www.racesuit.store se réserve le droit de refuser d'accepter des commandes si, à son avis, un code promotionnel n'est pas valide pour la commande passée.

Les codes promotionnels ne sont valables que sur des produits spécifiques jusqu'à épuisement des stocks et peuvent être retirés à tout moment.

Un seul code promotionnel peut être utilisé par commande.

Les codes promotionnels ne sont pas cumulables avec toute autre promotion.

En cas de retour de produit, les remboursements seront accordés pour l'argent utilisé lors de l'achat d'origine une fois la remise appliquée, moins les frais d'expédition facturés sur la commande d'origine.

En cas de retour d'une partie de la commande, la valeur de la remise appliquée sur cette commande sera répartie proportionnellement entre les marchandises. La somme en espèces excédant cette valeur, moins les frais d'expédition, d'emballage cadeau ou de carte cadeau facturés sur la commande d'origine, sera restituée au client. La remise promotionnelle ne sera pas appliquée aux articles de remplacement, si l'offre est toujours valable au moment du retour - vous devez passer une nouvelle commande en utilisant le code promotionnel d'origine.

En cas de retour d'une partie de la commande, la valeur du code promotionnel sera réputée répartie entre les marchandises au prorata. La somme en espèces excédant cette valeur, déduction faite des éventuels frais de livraison ou de coffret cadeau imputés sur la commande d'origine, sera restituée au client.

En cas de retour signifiant que la commande ne se qualifie plus pour la promotion annoncée, nous nous réservons le droit de déduire la valeur de l'offre du remboursement.

www.kartsuit.store se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions à tout moment.

7. Méthodes de paiement en ligne

Nous acceptons les paiements en ligne via Paypal via le paiement du site Web uniquement. Nous n'acceptons aucune forme de mandat ou de virement bancaire. Nous n'acceptons pas les cartes de crédit par téléphone. Nous nous réservons le droit de refuser tout paiement sur la base de nos termes et conditions.

8. Spécification et description de l'article

Les marchandises affichées sur notre site Web sont répertoriées à l'aide des informations de montage et des spécifications du fabricant. Bien que nous fassions de notre mieux pour vérifier l'exactitude des guides de montage, nous ne pouvons être tenus responsables de tout article non adapté sur la base de nos descriptions.

9. Délai de traitement des commandes

Veuillez prévoir jusqu'à 72 heures ouvrables pour le traitement de votre commande. Les heures de travail sont de 9h à 17h du lundi au vendredi. Il n'inclut pas les soirées ni les week-ends. Il s'agit d'un délai maximum, pendant les heures ouvrables, et sous réserve des niveaux de stock, les commandes peuvent être expédiées en quelques heures.

10. État des stocks

Bien que nous ayons une très large gamme de stocks, nous ne garantissons pas qu'au moment de la commande, tous les produits commandés seront en stock pour une expédition le jour même.

11. Délai d'expédition

Veuillez prévoir jusqu'à 28 jours pour la livraison de votre commande. S'il y a un retard avec votre commande et qu'il est possible que cela prenne plus de 28 jours, nous vous contacterons par e-mail pour discuter d'un autre délai de livraison ou d'une annulation. Bien entendu, nous nous efforçons d'expédier immédiatement tous les articles en stock.

12. Retards de messagerie

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison survenant après l'expédition de votre commande. Nous avons des services de suivi en ligne pour nos coursiers et toutes les marchandises envoyées sont assurées au niveau de messagerie standard. Les articles Royal Mail 24/48 et International Airmail ne sont PAS des services traçables.

13. Droit de rétractation du consommateur

Le consommateur dispose d'un délai de rétractation de sept jours ouvrables (hors jours fériés et week-end) pour résilier le contrat de vente, à compter de la réception du bien. L'exception à ce droit est si les marchandises fournies sont personnalisées selon les spécifications du consommateur ou ont été spécialement commandées pour le consommateur.

14. Procédure d'annulation

Les consommateurs doivent nous informer par écrit ou sur un autre support durable tel qu'un e-mail, s'ils souhaitent annuler, mais pas par téléphone. Les annulations ne seront pas acceptées 30 jours après la livraison des marchandises.

15. Retour de marchandises

Le consommateur doit retourner tous les biens à ses frais en utilisant un service traçable. Nous ne pouvons être tenus responsables des articles retournés non livrés. L'exception est que si nous avons fourni des marchandises de manière incorrecte, nous organiserons la collecte. Cela ne s'applique qu'aux marchandises mal expédiées, cela ne s'applique pas aux articles qui ne conviennent pas à l'application ou à ceux qui ne conviennent pas. Nous nous réservons le droit de refuser tout article retourné sur la base de nos termes et conditions. Vous devez inclure votre nom, adresse, e-mail, numéro de référence de commande et raison du retour. Ne pas le faire entraînera des retards dans votre processus de retour. Les marchandises endommagées ou modifiées de quelque manière que ce soit ne seront pas acceptées.

16. Remboursements

Les remboursements seront traités dès que possible après que le consommateur a exercé un droit d'annulation, mais veuillez prévoir jusqu'à un maximum de 30 jours. Nous nous réservons le droit de refuser tout remboursement sur la base de nos termes et conditions.

17. Garantie / Après-vente

Nous n'offrons aucune garantie ou garantie avec nos produits. Si la marchandise est défectueuse, elle sera échangée. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les marchandises défectueuses causées lors du montage ou dans les soins des consommateurs.

18. Procédure de réclamation

Si vous avez une plainte concernant nos produits ou services, veuillez écrire au directeur des ventes, Whybee Ltd, Gaghills Mill, Waterfoot, Rossendale, Lancashire, BB4 9BB

Si vous avez des questions s'il vous plaît écrivez-nous sur sales@kartsuit.store et nous serons heureux de vous aider!